FAQ

Estabelecido em 2010, a Espada tornou-se um dos fabricantes mais influentes em iluminação decorativa. Estamos localizados na cidade de Zhongshan, com 5000 metros quadrados da fábrica integrando design único, desenvolvimento eficiente e produção de alta qualidade, enquanto a organização de vendas e logística distribui com igual cuidado em todo o mundo. Mais de cem trabalhadores qualificados e uma excelente equipa de atendimento ao cliente. Nós:\ Jos35;39; são especializados na produção de luzes de pingente de qualidade interior, candeeiros de candeeiros, luzes de tecto, candeeiros de parede, candeeiros de mesa e lâmpadas para pavimentos.

Nossa missão corporativa é ser o melhor parceiro global com design de iluminação inovador e serviço de vendas especializado. Como sabemos, a inovação contínua é a alma do desenvolvimento sustentável de uma empresa. Estamos empenhados em expandir a nossa gama de iluminação com peças originais e criativas para evitar ser eliminados pelo mercado. O nosso principal objectivo é construir uma relação de cooperação entre os nossos clientes, a longo prazo, a ganhar e a ganhar. Diferenciamos dos nossos concorrentes na medida em que nos focamos em produtos de qualidade e apenas vendemos itens que acreditamos serem tanto práticos e estilosos. Com produtos de qualidade, preço competitivo e serviço profissional ao cliente, desenvolvemos rapidamente uma boa reputação e nosso negócio tem sido espalhado para o mundo inteiro. nbsp.

Nós só oferecemos produtos de alta qualidade, a menos que os clientes solicitem fazer qualidade inferior com baixo preço. Nós sempre selecionamos materiais superiores em vez de materiais de má qualidade outros fornecedores usados. Como uma grande empresa, nós \ isto35;39; são diferentes daqueles pequenos workshops sem gestão profissional, nossos trabalhadores são treinados rigorosamente e cada um tem mais de três anos de experiência na indústria de iluminação. Com efeito, cada trabalhador pode ser considerado um inspector de qualidade. Enquanto isso, nosso QC certificado irá supervisionar todo o processo de produção garantindo que cada produto é da mais alta qualidade e não tem absolutamente nenhuma imperfeição. Um bom produto pode ser facilmente refletido a partir de seus materiais, acabamentos, artesanato, detalhes e embalagem.

Sim, temos negócios a nível mundial, todos os nossos produtos são certificados com componentes CE, RoHs, VDE, SAA e UL.

Fornecemos uma garantia de dois anos de produto cobrindo falhas de fabricação e defeitos materiais. Isso não se aplica a bens que foram alterados pelo usuário de qualquer forma. Se for necessário um substituto devido a um pedido de garantia, os produtos de substituição podem ser enviados diretamente ou enviados juntamente com novas encomendas. Esteja certo de que sempre tentamos resolver suas reivindicações o mais eficientemente possível.

A maioria das encomendas são recentemente produzidas, à medida que exportamos para o mundo, diferentes países têm requisitos diferentes. Mas nós fazemos um monte de materiais semiacabados em estoque, especialmente as lâmpadas populares, nós até mesmo fazer abundância de lâmpadas inteiras que pode ser entregue em cinco dias. Temos centenas de lâmpadas de estoque que vêm do carregamento de contentores lotados mensalmente, por favor entre em contato conosco via e-mail para a mais nova informação de estoque.

Há várias formas de embalagem.

1. Para algumas lâmpadas de ferro pequenas e duras, o acondicionamento é mais simples: normalmente embalados com sacos de plástico e K assinalar caixas de cinco camadas ou uma embalagem de plástico dupla.

2. Para os itens frágeis, tais como lâmpadas de vidro, lâmpadas de resin a, lâmpadas de alumínio, etc., que têm uma maior demanda por embalagem, que deve ser um saco de plástico, espuma moldada, e K marca 5-camada de embalagem, alguns itens podem ser reforçados com protetor de canto de papel ou tiras de contraplacado.

3. Alguns clientes pedem para embalar com paletes. nbsp.

Oferecemos uma variedade de formas de pagamento, geralmente, para encomendas de contentores completos, tomamos transfer ência bancária (T/T), ou L/C à vista; Para encomendas pequenas ou encomendas de amostras, T/T e PayPal são ambos aceitáveis. Para o valor da ordem é menos de US$500.00, nós sempre aconselhamos os clientes a pagar através do PayPal que é mais barato do que T/T. Nós também aceitamos o pagamento através do cartão de crédito, mas desta forma, a ordem deve ser colocada através da nossa loja Alibaba.

Para o valor da ordem mais do que US$6000.00, it= Nota35;39; 30% como depósito e saldo antes da entrega, enquanto o pagamento total por ordem inferior a US$6000.00. nbsp.

Contacte-nos para solicitar um preço grossista, por favor apenas preencha a sua quantidade de pedido, cor favorita, em seguida, enviá-lo de volta para nós, vamos fazer uma factura pro forma para a sua referência. Se você precisar de nós para organizar a entrega para você, lembre-se de nos oferecer o seu porto e aeroporto mais próximo para obter os melhores custos de entrega. Depois que tudo for confirmado, você pode fazer o depósito e nós vamos organizar a sua encomenda em produção. Quando uma ordem estiver pronta, enviaremos todas as fotos de inspeção para você para uma transfer ência de balanço, e finalmente enviaremos os produtos para você ou você buscá-los de nossa fábrica.

Esperamos que seja um recipiente de 20ft. Como somos fabricantes, quanto mais você pedir, melhor os preços que você tem.

Ordem de amostragem e ordem LCL (menos que carga de contentores) estão disponíveis, mas os preços seriam mais   caro do que os nossos preços grossistas. Para encomendas por amostragem, iremos cobrar 1. 5-2 o preço grossista, o custo adicional mais elevado será reembolsado   A você   , quando faz uma encomenda a granel .   & nbsp.

Sim, podemos considerar fornecer descontos para clientes que colocam pedidos LCL, para encomendas a granel de um único item, podemos oferecer um preço muito mais baixo.

Depende da ordem. Para a ordem FCL (20ft, 40ft, 40HQ), tempo médio de chumbo 30 dias. Para a ordem LCL, o tempo de chumbo é sempre em vinte dias. Itens em estoque, geralmente pode ser entregue em cinco dias. Por favor contacte-nos antes de fazer uma encomenda.

Depois de recebermos o seu depósito, colocaremos imediatamente a sua encomenda em produção e notificamo-lo por e-mail ao mesmo tempo. nbsp. Serão informados do progresso da produção. Quando o pedido estiver terminado, enviaremos as fotos da inspeção. Uma vez que você confirmou, vamos organizar o transporte para você.

Nós sempre tomamos FOB, CFR, condições comerciais CIF para ordens FCL. Enquanto EXW para pedido de amostra e ordem LCL, desta forma, você pode pegar os produtos de nossa fábrica ou nós enviamos os produtos para o seu lugar nomeado com custo de entrega pré-pago ou coleta.

DDP e DDU são aceitáveis, especialmente para encomendas pequenas que são enviadas por expresso.

Por favor, envie-nos PO e aconselhe-nos porto de destino ou aeroporto, vamos descobrir os custos de transporte e tempo de transporte para você.

Sim, a conta de embarque será oferecida após a vela, você pode obter a informação de envio do site da empresa de transporte.

Se enviado por expresso, isso seria muito mais fácil depois de lhe oferecermos o número de rastreamento.